Мы ни разу не увидимся. Как вы спроектируете объект, который не видели?
Так сделаны все 1172 дизайн-проекта в 48 странах. Для нас это не исключение, а обычный порядок работы. Нам нужны точные обмеры, фотографии и видео помещения с телефона, а дальше всё решается по визуализациям: вы видите каждую комнату на экране до того, как приступите к реализации. Наше присутствие на объекте ничего не меняет.
Кто делает обмер, если меня нет в стране?
Если у вас есть обмеры от застройщика — работаем по ним, больше ничего не нужно. Если обмеров нет, в большинстве стран меряем сами, в остальных подскажем проверенного обмерщика рядом с объектом. Его работа оплачивается отдельно — обычно это небольшая сумма. От вас нужен только доступ в помещение.
Сколько правок входит в дизайн-проект?
Планировки — 2–3 варианта и три этапа правок: на этом шаге всё меняется легко, это ещё линии на экране. По визуализации собираем один основной вариант и тоже проходим три этапа правок: смотрите, обсуждаем, если нужно — меняем. На стоимость дизайн-проекта правки не влияют, они зафиксированы до старта.
Сколько всё это займёт?
Сроки по услугам такие: планировки — 1–2 недели, визуализация с правками — 3–5 недель, чертежи и спецификация — 2–3 недели. Базовый дизайн-проект укладывается в 4–7 недель, полный — в 6–10. Точный срок мы скажем после первого разговора.
Можно ли отдать ваш дизайн-проект любой бригаде?
Да, для этого он и делается. Альбом дизайн-проекта — это PDF, который печатается и отдаётся строителям: в нём чертежи, спецификация с артикулами и визуализации. Отдельно: на вопросы вашей бригады мы ответим сами и без доплаты, даже если стройку вы ведёте не с нами.
Мебели из спецификации нет в моей стране. Что тогда?
Мы проектируем интерьеры и архитектуру в 48 странах и заранее знаем, каких производителей закладывать в проект. Но если чего-то всё же не окажется в наличии — подбираем аналог бесплатно и так, чтобы сохранилось то, что вы утвердили на визуализации.
А если бригада сделает не так, как в дизайн-проекте?
Если ошибка в нашей документации — переделываем чертёж и согласуем с бригадой, без разговоров о доплате. Если отступила бригада, а вы на сопровождении — мы это увидим на еженедельном разборе фото и видео и вернём работы к проекту, пока не поздно. Именно за этим тариф «под ключ» и существует.
Чем «Полный проект» отличается от «Проекта под ключ»?
Полный дизайн-проект — это документы: вы получаете альбом и дальше ведёте стройку сами или через своего прораба. Под ключ — те же документы плюс услуга ведения стройки: план работ каждый понедельник, отчёт каждую пятницу, проверка работ по чертежам, закупки и поставки, утверждение материалов до монтажа.
Как происходит оплата?
Работаем по договору, стоимость в нём зафиксирована до старта. Платежи делятся по этапам, и схема зависит от услуги:
- Дизайн-проект — тремя частями: 30% на старте, 50% после утверждения планировки, 20% после утверждения визуализаций.
- Концептуальное проектирование в архитектуре — двумя равными частями, 50 и 50.
- Архитектурная визуализация — одним платежом до начала работы.
- Авторский надзор — помесячно, за каждый месяц сопровождения.
Принимаем оплату так, как удобно вам: на расчётный счёт, USDT, Wise, Revolut, PayPal и другими способами — мы работаем в 48 странах с 2018 года и знаем, как принять платёж, чтобы вам было комфортно.
На каком языке вы работаете?
На немецком, английском, украинском и русском. Это относится и к общению с вами, и к документации, и к разговорам с вашей бригадой: если строители говорят на английском, переводчиком быть вам не придётся.
Я не готов сразу на весь дизайн-проект. Можно попробовать?
Начните с планировки — это 10% стоимости дизайн-проекта, для квартиры 50 м² от 250 €. Мы предложим 2–3 варианта, и вы увидите, как мы думаем и как отвечаем на правки. Продолжите — сумма войдёт в проект, дважды не платите. Не продолжите — планировки останутся у вас, их можно отдать любому дизайнеру.
Появятся ли доплаты сверх названной суммы?
Нет. Цена не растёт по ходу — смету и срок фиксируем в договоре до старта работ. Ориентировочный расчёт в калькуляторе может отличаться от итоговой суммы в договоре, но после подписания она не меняется.
Можно узнать примерную стоимость, не оставляя контактов?
Да. На странице «Рассчитать стоимость» есть калькулятор: тип объекта, площадь и уровень комплектации — три касания, и сразу видна сумма. Ни телефон, ни почта для этого не нужны.
Нужно ли мне присутствовать на стройке?
Нет. Дизайн-проект содержит всё, что нужно бригаде: чертежи, спецификацию и визуализации. На тарифе «под ключ» вопросы бригады мы берём на себя — вы, мы и подрядчики в одном общем чате, бригада спрашивает нас напрямую, вы вмешиваетесь, только если сами захотите.
Как вы контролируете стройку, находясь в другой стране?
На тарифе «под ключ» сверяем выполненные работы с утверждённым дизайн-проектом по еженедельным фото и видео с объекта и консультируем прораба и подрядчиков. Каждый понедельник — план работ, каждую пятницу — отчёт о сделанном.
Сколько стоит архитектурный проект дома?
Архитектура считается индивидуально: слишком многое зависит от участка, рельефа и этажности, поэтому фиксированной ставки за м², как в интерьере, здесь нет. Расскажите про участок — посчитаем под ваш объект.
Что будет, если в чертежах или спецификации окажется ошибка?
Неточность в документации — наша. Исправляем чертёж и согласуем с бригадой, без разговоров о доплате.
Мне придётся самому общаться со строительной бригадой?
Нет. Со строителями говорим мы, без доплаты — вам не нужно быть переводчиком. Бригада задаёт вопросы напрямую в общем чате, вы видите переписку и подключаетесь, только если сами захотите.
Вы остаётесь на связи после сдачи проекта?
Да. Мы на связи после сдачи дизайн-проекта — не для галочки, а чтобы помочь, если что-то застопорилось на стройке.
Чем проект ресторана или отеля отличается от проекта квартиры?
Составом и сроком разработки, так как это крайне важно. Проектируем так, чтобы пространство работало на выручку, а не только красиво выглядело.